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本书是依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要((咨询特价)20年)》的指导精神,并结合教育部最新颁发的教学指导要求及高职院校教学特点编写而成。
本书按照高职财经专业培养目标组织内容。全书共分12章,包括营销渠道成员及其营销特征、营销渠道的战略结构设计、营销渠道的组织模式、营销渠道的物流管理、营销渠道信息系统、渠道布局与渠道成员选择、营销渠道的成员激励、营销渠道的权力与控制、营销渠道冲突管理、营销渠道的平衡与维护、营销渠道的绩效评估等内容。
本书可供高职院校学生使用,亦可作为广大朋友学习的参考用书。
目录
第一章营销渠道概述
第一节营销渠道及其功能
第二节营销渠道的基本结构
第三节营销渠道管理
第二章营销渠道成员及其营销特征
第一节营销渠道的主要成员
第二节批发商
第三节零售商
第三章营销渠道的战略结构设计
第一节营销渠道战略结构设计的理论
第二节营销渠道战略结构设计的目标与原则
第三节营销渠道设计的影响因素
第四节营销渠道战略设计的步骤和方法
第四章营销渠道的组织模式
第一节营销渠道组织模式构建原理
第二节“刚性”纵向一体化渠道组织
第三节“柔性”垂直整合渠道组织
第四节混合垂直整合系统
第五章营销渠道的物流管理
第一节物流与物流管理综述
第二节营销渠道物流管理的内容
第三节渠道物流管理任务
第四节营销渠道物流管理的常用方法
第六章营销渠道信息系统
第一节营销渠道中的信息系统
第二节营销渠道信息系统的开发
第七章渠道布局与渠道成员选择
第一节渠道布局的含义和要求
第二节渠道成员选择的原则和标准
第三节渠道成员选择的策略和方法
第八章营销渠道的成员激励
第一节营销渠道成员激励概述
第二节渠道间接激励
第三节渠道直接激励
第九章营销渠道的权力与控制
第一节渠道权力的来源
第二节渠道权力对渠道行为的影响
第三节渠道控制的实质
第四节渠道控制的策略与方法
第五节渠道软控制:“助销模式”
第十章营销渠道冲突管理
第一节营销渠道冲突概述
第二节渠道冲突产生的原因
第三节渠道冲突的管理
第十一章营销渠道的平衡与维护
第一节渠道产品决策
第二节渠道价格体系控制
第三节渠道促销节奏平衡
第四节渠道客户关系维护
第五节渠道团队建设
第十二章营销渠道的绩效评估
第一节渠道评估的定义与流程
第二节渠道整体绩效评估
第三节渠道成员综合评估
第四节渠道预警体系
参考文献